Meu rastreamento está sem atualização o que posso fazer?

 

Quando o pedido é postado aos correios você poderá visualizar a data de postagem e acompanhar o trajeto da entrega conforme as atualizações disponibilizadas pelos correios, no entanto essa atualização não é feita diariamente. Normalmente o rastreamento é atualizado quando chega na próxima central de distribuição, dessa forma é natural que o rastreamento fique sem atualização por algum período, principalmente quando se trata de um trajeto de longa distância. 

Quando o rastreamento demora a ser atualizado é porque ainda não chegou à central ou agência que é responsável pela distribuição ou entrega da mercadoria, dessa forma é necessário aguardar o prazo de entrega pelos correios.

Nossa equipe realiza o acompanhamento de todo o trajeto do pedido até que ele seja entregue no local, dessa forma não se preocupe pois caso seja necessário, entraremos em contato com os correios para realizar as cobranças necessárias para entrega da mercadoria dentro do prazo.

 

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