Minha encomenda extraviou, e agora?

Caso os correios postem em seu rastreamento a informação de que sua encomenda não foi localizada no fluxo postal ou foi perdida em assalto ao carteiro não se preocupe, pois nossa equipe abrirá manifestação junto aos correios para que o extravio seja confirmado, e em caso positivo, será enviado uma nova encomenda para seu endereço ou, caso o produto do pedido não se encontre mais disponível em estoque para reenvio, realizaremos a devolução do valor total gasto em sua compra.

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